Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 27.3.2013 alkaen

 

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy J Sport. Myymme tuotteita

täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat

sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä

osoitteesta www.verkkokauppaan.fi/1260/ ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta,

toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää

sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa kerrotaan toimitustapa, tilatut tuotteet ja  tilauksen

loppusumma .Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

 

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa 

voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, 

Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki, Ålandsbanken sekä

luottokortit.

Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. 

 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, J Sport

 toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja

lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen

Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai

MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa

syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla

ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on

myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy

y-tunnus: 2122839-7

Ohjelmakaari 10

40500 JYVÄSKYLÄ

Puhelin: 0207 181830

 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen 

Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten 

kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen 

kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen 

verkkomaksaminenkin.

 

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen

kuluu 3-7 arkipäivää laskun maksamisesta. 

 

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi

ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja

maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus

halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin

maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan. Lisätietoja Postin

pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://

www.posti.fi/

 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. 

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Jos virheettömän tuotteen palautusoikeudesta ei ole sovittu ennen kaupan tekemistä ja J Sport  palautukseen suostuu, J Sportilla on halutessaan oikeus vaatia kaupan purkamisesta kohtuullinen vahingonkorvaus eli purkuraha.

Kuluttajan on lähetettävä tai luovutettava tavarat J Sportille ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona kuluttaja on ilmoittanut J Sportille peruutuksesta. Kuluttaja vastaa tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kuluista.

Olethan yhteydessä meihin ennen palautusta!

 

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

• pankkitilinumerosi

• sekä kopio J Sportin tilausvahvistuksesta

 

Palautusosoite:

J Sport

Elovainiontie 18

33470 Ylöjärvi

 

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on

hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja

käsittelyn jälkeen.

 

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on

toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi

osoitteeseen info@jsport.fi tai postitse:

J Sport

Elovainiontie 18

33470 Ylöjärvi

 

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän

sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on

tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan

tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

J Sport käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.